Kurumsal Tanıtım ve Genel Bakış
online kumarhane markası 2015 yılında kurulmuş olup, bir zamanlar iş hacmi için küçük olsa da, zamanla büyüyen popülerliği görmüş ve günümüzde dünyanın en prestijli casino sitelerine katılmaktadır. Marka 200’den fazla ülkede hizmet vermektedir ve sitede toplamda 500 lord casino payment methods binden fazla kullanıcının aktif olduğu kaydedilmiştir.
Kayıt Süreci
Markaya katılmak için, kullanıcılar sitesine girdikten sonra “Hesap Oluştur” butonuna tıklamalıdır. Bu işlem içerisinde adı soyadı, doğum tarihi ve ülke kodu gibi temel bilgiler girilmelidir. Markanın kayıt sistemi oldukça hızlıdır ve kullanıcıların üyelik işlemlerini tamamlamak için en fazla 5 dakika beklemesi gerekmektedir.
Hesap Özellikleri
Kullanıcılar sitesine girdikten sonra hesabında yer alan “Profili” sayfasından, profil bilgilerini değiştirebilmektedir. Ayrıca bu sayfadan kullanıcılar daha önce oynadığı oyunları izleyip, kayıtları inceleyebilmektedir.
İndirimler ve Promosyonlar
kumarhanesi kullanıcılarına birçok farklı promosyondan yararlanabilecekleri gibi, bazı durumlarda daha büyük indirimlerle karşılaşabiliyor. Sitenin en çok dikkat çektiği bölüm ise “Hoşgeldin Bonusu” kısmıdır.
Para Yatırma ve Para Çekme İşlemleri
Markanın para yatırma işlemlerinin sayısı 8’dir:
- Visa/Mastercard
- Neteller
- Skrill
- Bitcoin
- Paysafecard
- EcoPayz
- Neosurf
kumarhanesi paranın çekilebilmesi için ilk olarak kullanıcılar hesabında bulunan bakiye kadar 30 günde bir para çekebilirler. Siteden para çekimi işlemi sırasında en az %25 oranında KDV ile birlikte vergilendirilmesi gerekmektedir.
Oyun Kategorileri
Markada kullanıcıların oynayabileceği oyun kategorilerinin sayısı 100’dir:
- Rulet
- Baccarat
- Blackjack
- Slot Oyunları
- Poker
Sitede, kullanıcılara sıklıkla görünen ve tercih edilen “Slot” oyunu yer almaktadır. slot oyunu 5 farklı yazılım sağlayıcı tarafından geliştirilmiş olup bu sitenin en çok tercih ettiği bölümüdür.
Beyazlar (Giriş) Oyunları
Bu kategori içerisinde en bilinenler: Roulette Royale, Poker Royale ve Bingo’dur
Sofistike Araç Sağlayıcıları
Markada kullanıcıların oynayabileceği oyunların büyük bir çoğunluğu geliştirici firmaların yapımıdır:
- NetEnt
- Microgaming
- Playtech
- Big Time Gaming (BTG)
Yukarıda sıralanan sağlayıcılar markanızın en çok tercih ettiği firma grupları arasında yer almaktadır.
Hücresel Sürüm
Mobil sürümü bulunan kumarhanesi, Android ve iOS işletim sistemlerine özel olarak üretilmiştir. Kullanıcılar sitenin mobil uygulamasını cep telefonuna indirebilmektedir. Hesap oluşturarak para yatırabilen kullanıcıları da site içerisinde aktif oyun deneyimini yaşayabilmektedir.
Güvenlik
Markanız, SSL güvenlik sertifikasını en üst düzeyde olan (2048 bit RSA) ile donatmıştır ve bu sayede sitenin güvenirliğini artırmaktadır. Ayrıca sitede 128-bit kriptografi desteği bulunan bankacılık sistemleri de mevcuttur.
Sorumluluk
Markanız, kullanıcıların bilgi verilerini uzunca süre depolayabilen bir kurumsal yapıya sahiptir ve bu nedenle kullanıcıların bilgilerini gizli tutar. Ayrıca sitenin yüksek iş hacmi nedeniyle 2 saat gibi kısa bir süredir, genel olarak teknik desteği sunamaması olabilmektedir.
Talep-Verimlilik Performansı
Marka performans bakımından en çok dikkat çeken kısımlarının başında: hızlı üyelik süreci ile başlayan, ardından hesabın açılması ve para yatırma işlemlerinin tamamlanması gelmektedir. Bu kısım için ortalama 15 dakika gibi bir sürede sonlandırabileceğiniz işlem süreçlerini tamamlayabilirsiniz.
Genel İnceleme
kumarhanesi, müşteri deneyimi açısından rekabetçi olan ve kullanıcının rahat etmesi gereken bir site olarak ortaya çıkmıştır. Sitesindeki birçok ayrıcalık kullanıcıların sitenin avantajlarından yararlanabilmeleri için gösterdiği gayreti yansıtmaktadır.
Özet olarak; kumarhanesi, en azından kullanıcı deneyimi bakımından rekabetçi olan ve kullanıcının site içerisinde rahat edebilmesi gereken bir yapıya sahiptir. Kullanıcılar, sitenin çeşitli avantajlarından yararlanabilmeleri için herhangi bir problem yaşamamışlardır.
Ancak bu tür hizmet sunan kuruluşların yasal anlamda bazı kısıtları vardır: casino oyunlarını oynayan kullanıcılar için illegal olmamasına rağmen, 18 yaşın altındaki çocukların siteye girip oyunculuk yapmalarının önlenmesi amacıyla ve en azından sitenin güvenilirliğini göstermek adına bazı güvenlik sistemleri kurulmaktadır.
Buna ek olarak, kuruluşun üyelerin hesabını aktif bir şekilde kullanabilmeleri için güvenirliği artıracak olan çeşitli aşamaları bulunmaktadır. Bunların başında 2 saat gibi kısa bir süre içinde teknik destek sağlanamaması gelmektedir.
Ancak sitenin birçok faydasından yararlanılabilir olmasıyla beraber, bu sitede herhangi bir problem yaşamamak amacıyla dikkat etmeniz gereken kısımlar: güvenlik sistemi ile aynı anda üye olabilme imkanınızın bulunmamasıdır. Bu nedenle üyelik işleminizden önce ve daha sonra site içerisindeki en az 15 dakika gibi uzun süre içerisinde hesabınızdaki bakiyeler kontrol ediniz.
Bu sitede üyelerin, kumarhanenin kendi politikalarına uyulması gerektiği bir gerçektir. Siteye giren kullanıcıların herhangi bir problem yaşamamaları için dikkat edecekleri durum: site içi tüm güvenlik kurallarının göz ardı edilmemesidir. Üyeler bu sayede sitenin avantajından yararlanırken aynı zamanda, sitesine karşı olan sadakatini ve güven içerisinde kalmasını da başaracaktır.
Özet olarak; kumarhanesi, kullanıcılarına yüksek oranlı faydalardan yararlanabilme imkanı sunmasıyla beraber en azından bazı noktaların üzerinde durmanız gereken bir site olarak ortaya çıkmiştir.
