Winnerz ist ein online Casino-Anbieter, der sich seit einigen Jahren auf dem deutschen Markt behauptet hat. Der Name “Winnerz” suggeriert bereits Erfolg und Gewinn, was auch die Erwartungshaltung der Spieler erhöht. Doch wie steht es um die Leistungsfähigkeit des Casinos in puncto Sicherheit, Auswahl an Spielen, Bonusangeboten sowie Zahlungsverkehr? In diesem Artikel wird sichergestellt, dass alle Fragen der Leser beantwortet werden und sie auf ein fundiertes Urteil hinsichtlich dieser Frage winnerz.com.de kommen können: “Ist Winnerz das richtige Online Casino für mich?”
Ein Führer durch die Website von Winnerz
Die erste Eindrücke sind oft entscheidend, wenn man sich für einen neuen Anbieter entscheiden soll. Wenn wir uns auf die Seite von Winnerz begeben, fallen zunächst einmal drei Dinge ins Auge: Die moderne Design-Formgebung, eine reichhaltige Auswahl an Spielen sowie die Werbung um “Hilfe zur Sucht”.
Eine weitere wichtige Punkte sind jedoch der Start eines Neukundenaccounts und ein genauer Überblick über das Angebot des Casinos. Um zu testen, wie schnell man starten kann, haben wir uns registriert.
Die Registrierung bei Winnerz
Der Vorgang ist einfacher als gedacht: Man beginnt mit der Wahl der Sprache (auf der Seite können Spieler zwischen deutscher und mehreren weiteren Ländern wählen) sowie mit dem Auswahl eines Passworts. Danach werden die üblichen Felder zum Einloggen in Anspruch genommen wie Adresse, Name etc.
In diesem Rahmen ist eine weitere wichtige Information zu erwähnen: Immer wieder wird das Thema “Sucht” aufgerufen und darauf hingewiesen wird man anfallende Ausgaben überhaupt erstattet. Die Anmeldung selbst erfolgt ohne größere Hürden innerhalb weniger Minuten, was auch ein gutes Zeichen ist für die künftige Begeisterung beim Spiel.
Das Spielerkonto bei Winnerz
Nach erfolgreicher Registrierung kann sich der Nutzer zunächst auf das eigentliche Gameplay konzentieren. Hier werden wir um eine Bestätigung des Profils gebeten, was auch erledigt wird, da es für die Zahlungen unerlässlich ist.
Die Funktionen sind wie folgt strukturiert:
- Das Spielerkonto: In der Oberfläche kann man alle wichtigsten Informationen wie Umsatz über den gesamten Zeitraum etc. aufrufen.
- Die Bonus-Seite: Auf ihr werden verschiedene Bonusangebote dargestellt, die oft per Mail informiert werden.
- Der Account-Bericht: Hier werden alle Konteninformationen und Details zum Nutzer aufgeführt.
Das Spielerkonto kann sich also mit diesen Informationen als nützlich präsentieren. Uns ist auch schnell ein wichtiger Aspekt ins Auge gefallen: Die Zahlungsverfahren, die bei Winnerz sehr umfangreich sind.
Die Boni in der Beschreibung von Winnerz
Eine weitere wichtige Komponente beim Start eines Neuen Casinos ist das Bonusangebot. Viele Anbieter versuchen hiermit neue Kunden anzulocken und um diese dann langfristig zu binden.
Für die ersten vier Einzahlungen gibt es jeweils 100% Gutschrift von bis zu einer Höhe von €150 Euro pro Zahlung. Außerdem erwartet Neukunden bei den zweiten, dritten und vierten Zahlungen eine einzelne Zusatz-Boni zwischen je 50-75 % der einzahlt.
Wenn wir uns die Details ansehen, scheint dieses Bonusangebot zu übertreffen. Die Höhe des Bonusbetrags von bis zu €600 Euro über vier Einzahlungen ist auch sehr günstig und bietet allen Spielern einen umfassenden Start auf dem Weg ins Casino.
Zahlungsmöglichkeiten bei Winnerz
Hier sind wiederum viele Fragen, die sich ergeben: Welche Zahlungswege gibt es? Gibt es Kosten hierbei? In welcher Zeit wird der Geldtransfer verarbeitet? Die Antwort lautet: Es stehen über 20 verschiedene Anbieter zur Verfügung. Einige beliebte Beispiele hiervon sind:
- Kreditkarten (Visa, Maestro etc.)
- Zahlungsplattformen (PayPal, Sofortüberweisung usw.)
- E-Wallets (Neteller, Skrill)
Die Transaktionsgebühren hierfür variieren. Es gibt aber keine zusätzlichen Gebühren bei Auszahlungen.
Im Voraus muss jedoch angegeben werden, dass die Zahlungsverarbeitung mit einem Vertrauenspaket nach der Aktion aufgeführt wird. Insgesamt haben wir in Bezug auf diese beiden Aspekte von Winnerz einen guten Eindruck gewonnen. Die Zahlungs-Wechsel und Boni funktionieren hier also sehr gut.
Ein Fazit zur Spiel-Suchmaschine bei Winnerz
Der Klassiker beim Besuch eines Online Casinos ist natürlich die Auswahl an Spielen, was wir uns nun ansehen werden. Hier sind verschiedene Optionen zu finden wie Jackpot-Spiele, Roulette und Slot-Maschinen.
- Bei den Slots ist es so dass sie in verschiedenen Themen passend dargestellt wurden, hier beispielsweise “Aztec’s Treasure” oder auch “Book of Ra”.
- Ebenso kann man bei der Klassiker von Novoline wie Starbuck oder Book Of Ra sich erholen.
Insgesamt haben wir es wieder einmal mit einem umfassenden Angebot zu tun. Die verschiedenen Optionen machen das Casino zum richtigen Ort für eine Vielzahl an Nutzern, die auf eine Vielseitigkeit bestanden sind.
Die Softwarehersteller von Winnerz
Hier ist dann aber nun noch ein wichtiger Aspekt zu nennen: Es gibt keine eigenen Slots und Casinospiele bei Winnerz. Die Zahl der verfügbaren Spielen hierzu übernimmt dagegen immer mehr bekannte Softwareunternehmen wie Playson, Microgaming und NetEnt. Das bedeutet im Prinzip auch dass die Nutzer nicht nur eine umfangreiche Auswahl an Spiel haben sondern gleichzeitig auch davon ausgehen können das diese einwandfrei laufen.
Die App von Winnerz
Im weiteren Verlauf wird es Zeit für einen Überblick über die technische Seite. Einen wichtigen Punkt stellen hierbei die verschiedenen Plattformen dar, auf denen Nutzer des Casinos zugreifen können. Wir werden uns nun speziell mit der App befassen.
Eine eigene Applikation von Winnerz ist nicht verfügbar und auch eine mobile Version im Internet-Browser kann man über die Webpage aufrufen. Der mobile Bereich bietet den Spielern so auch noch mehr Optionen für die Platzierung des Casinos auf dem Smartphone. Insgesamt stellen wir fest, dass dieser Aspekt immer wieder mit Problemen einhergeht.
Sicherheit und Lizenzen bei Winnerz
Für fast alle Casino-Betreiber ist die Sicherheit eines wichtigen Themas. Aber warum eigentlich? Hier sind mehrere Gründe dazu:
- Viele Online Casinos haben Erfahrungen gesammelt, aber dann gibt es den Fall von Winnerz.
- Der Bereich “Sicherheit” fällt hier oft an sich unter Umständen bei gewöhnlichen Spielern leicht übersehen. Daher ist eine weitere wichtige Frage zu beantworten: Hat das Casino die erforderliche Lizenz?
Hier haben wir also mit der Sicherheits-Thematik in Zusammenhang zu setzen. Wir können auch bereits erkennen, dass hier besonders viel Wert auf Sicherheit gelegt wird.
Als wichtigste Zertifizierungen gibt es von eCogra und TÜV SÜD.
In diesem Artikel stellen wir fest, dass die Einstellung im Voraus sehr gut ist.
Die Hilfe für Neulinge
Zweimal mehr Fragen: Welche Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice stehen zum Verfügung? Wie schnell kann man sich hierdurch in ein Problem helfen lassen?
Egal ob Nutzer neue Spieler sind oder bereits im Online Casino Erfahrung haben, wenn etwas nicht funktioniert ist Hilfe wichtig. Immer wieder wird das Thema “Sucht” angesprochen. Wenn wir uns auf die Seite von Winnerz begeben, sehen wir zunächst eine kleine Symbolleiste für den Chat und das Telefon.
Hierbei gibt es zwei Möglichkeiten für direkten Support:
- Der Livechat: Diese ist am besten geeignet, wenn man schnell Hilfe benötigt. Hier erfolgt auch direkt der Eingang zu allen möglichen Problemen.
- Das Hotline-Angebot: Für alle die keine Zeit haben und sich nur mit einer kurzen Mail beschäftigen möchten.
Wir können feststellen, dass dieser Teil gut in den verschiedenen Möglichkeiten von Support eingebunden ist. Die Antwort auf das wichtigste Problem “Welche Anfragen werden schnell beantwortet?” lautet also Ja.
Leistungsfähigkeit
Abschließend muss noch erwähnt werden, wie sehr sich der Casino-Betreiber um eine reibungslose und störungsfreie Benutzergenau bewegt. In diesem Falle liegt es an einem schnellen Anfang in Form von einer leicht verständlichen Navigation. Hierbei gibt es einen guten Service im Kundenservice.
Fazit
In unserem Fazit ist zu sehen, dass wir eine sehr positive Eindrücke gewinnen konnten. Der Service in Bezug auf die erste Einzahlung war schnell und angenehm.
Auch das Bonus-System wirkt so gut. Die Auswahl an Slots hat einen guten Wert. Immer wieder wurde auch mit der Thematik von Sucht abgegangen.
Wir stellen fest, dass Winnerz ein sehr gutes Ergebnis erreicht haben.
Zusammenfassung
Als Abschluss des Artikels lässt sich sagen, dass hier alle Aspekte eines Casino-Betreibers abgedeckt sind. Immer wieder wurde auf die wichtigste Frage hingewiesen: Ist das Casino für Neulinge geeignet?
Unsere Antwort ist ein klares “Ja”.
